• يجب على العميل معرفه التـالي : عند طـلبك من متجر فلور بمبلغ معين سيتم خصم رسوم سله ١٪ ، بوابات دفع مدى ١٪ ، فيزا ٢,٢٪ ، تابي ٦٪ ، تمارا ٦٪ من المبلغ الاجمالي بشكـل تلقائي .. ان كنت تريد الغاء طلب واسترداد المبلغ قبل تنفيذ سيتم خصم جميع الرسوم الموضحه سابقاً بحسب اختيارك لـ طريقه الدفع وبعد ذالك يتم تسويه المبلغ واسترجاعه
  • ( لن يتم استرداد المبلغ كاملاً لان المتجر لا يتحمل تكلفه رسوم)



  • المنتجات لا ترد ولا تستبدل
  • لا يمكن الغاء الطلب بعد تنفيذه
  • اخلاء مسؤوليه المتجر عند استخدام احد المنتجات بشكل خاطئ
  • في حال عدم استلامك الطلب لن يتم استرداد المبلغ
  • عند عدم استلامك لطلب لن يتم اعاده الشحن من جهتنا ولن نتكفل بطباعه بوليصه جديده ..
  • المتجر غير مسؤول عن اي فقدان او ضياع احد الشحنات بسبب اهمال شركات الشحن
  • يتم تعويض العميل بحال وصل احد المنتجات تالفه او متعرضه لضرر وذالك يتم بعد ان يوثق العميل حال الشحنه مع الصور خلال ٢٤ ساعه من استلامه لشحنه
  • في حال عدم مراعاءه مواعيد استلام والاطلاع عليها سيتم تجاهل الرسائل
  • عدم احترامك لخدمه العملاء او تحدث معاهم بشكل غير لائق يعرضك للمسأله القانونيه
  • مدة تجهيز المنتجات تتراوح بين 3 إلى 10 أيام عمل.